28年のディズニーマン、最高経営責任者の座に

ウォルト・ディズニー・カンパニーは18日(現地時間)定時株主総会で、ジョシュ・ダマロ(Josh D'Amaro)を新最高経営責任者(CEO)として正式に選任した。ダマロ氏はディズニーで28年間勤務したベテランで、会社最大の事業部門であるディズニー・エクスペリエンス(Disney Experiences)会長職を務めてきた。同氏はボブ・アイガー(Robert A. Iger)の後を継ぎ、米国エンターテインメント産業を代表する企業のトップとなった。

ディズニー取締役会は2月3日、満場一致でダマロ氏のCEO選任を決定し、株主総会直後に同氏を取締役にも任命する予定だ。ジェームズ・ゴーマン(James Gorman)ディズニー取締役会議長は「ダマロ氏は感動を与えるリーダーシップと革新、戦略的成長機会を捉える洞察力、そしてディズニーブランドと構成員に対する深い情熱を兼ね備えた人物」と選任の背景を説明した。

年間売上36兆円事業部を率いた経営手腕

ダマロ氏が率いてきたディズニー・エクスペリエンスは、2025会計年度基準で年間売上360億ドル(約48兆円)を記録し、ディズニー全体の収益の中核を担っている。世界中で18万5000人の従業員を擁するこの部門は、テーマパーク、リゾート、クルーズなどを包括している。ダマロ氏は在任期間中、ディズニー・エクスペリエンス史上最大規模のグローバル拡張を主導し、財務実績、創造性、顧客満足度のすべてにおいて新記録を樹立したと評価されている。

アイガー現CEOは「ダマロ氏はディズニーのストーリーテリングを最先端技術と融合させる能力が卓越している」とし、「彼の本能的な創造性への理解と協業能力は、次期CEOとして完璧な資質だ」と評価した。

組織再編とクリエイティブ統合

CEO交代とともに、ディズニーは大規模な組織改編も断行した。デイナ・ウォルデン(Dana Walden)が新設された社長兼最高クリエイティブ責任者(CCO)職に就くことになった。ウォルデン氏はストリーミング、映画、テレビ、ゲーム部門を網羅する再編されたエンターテインメント部門を統括する。これはディズニーが分散していたコンテンツ事業を一つの指揮体系の下に統合しようとする戦略と解釈されている。

今回の人事は約3年間進められてきたディズニーの後継者選定プロセスを締めくくるものだ。米国企業史上最も注目された経営権承継事例の一つに数えられる今回の決定は、アイガー氏の復帰と再任を経て、最終的に内部人材育成路線に帰結した。

今後の課題 [AI分析]

ダマロ氏が直面する課題は容易ではない。人工知能(AI)技術をコンテンツ制作とパーク運営にどう接続するか、急変するメディア環境でストリーミング収益性をどう確保するかが短期課題だ。特に海外テーマパークの来場者減少傾向は、即座の対応が必要な懸案事項である。

長期的にはディズニーのアイデンティティを維持しながらも技術革新を主導するバランスが鍵となる可能性が高い。ダマロ氏がエクスペリエンス部門で示した実体験とデジタル技術の融合能力が、全社レベルでも発揮できるか、市場の関心が集中している。