NSW impulsa el uso de IA en el sector público

El gobierno de Nueva Gales del Sur (NSW), Australia, ha establecido una agencia dedicada llamada 'Office for AI' para gestionar sistemáticamente la adopción de inteligencia artificial (IA) en el sector público. Esta agencia se instalará dentro de Digital NSW, bajo el Departamento de Servicio al Cliente (Department of Customer Service), y operará durante los próximos dos años.

La misión principal de la nueva oficina de IA es coordinar la adopción de IA en todos los departamentos del gobierno estatal y establecer estándares. No se limita a fomentar la adopción tecnológica, sino que proporciona asesoramiento especializado para garantizar que la IA se utilice de manera confiable en los servicios públicos.

Fortalecimiento de la alfabetización en IA de funcionarios públicos como elemento clave

Entre las responsabilidades de la oficina de IA se incluye como eje fundamental mejorar la comprensión de la IA por parte de los funcionarios públicos. El objetivo es que cada agencia adquiera la confianza necesaria para convertir la tecnología de IA en resultados tangibles.

Laura Christie, Directora de Información y Digital (Chief Information and Digital Officer) de Digital NSW, declaró: "Este establecimiento organizacional posiciona al sector público de NSW para aprovechar los beneficios de la IA en todos los departamentos y para los residentes del estado", y agregó: "Transformaremos la forma en que apoyamos a los clientes en todo el estado mediante el desarrollo de formas confiables de utilizar nuevas tecnologías". Christie supervisará directamente esta agencia.

Actualización prevista del marco de evaluación de IA

El gobierno de NSW planea publicar una versión revisada del Marco de Evaluación de IA (AI Assessment Framework) a finales de este año, tras consultas con la Organización de Investigación Científica e Industrial del Commonwealth (CSIRO). Esta medida tiene como objetivo aclarar los estándares que deben cumplirse al impulsar proyectos de IA en el sector público.

Jihad Dib, Ministro de Servicio al Cliente y Gobierno Digital, enfatizó: "La inteligencia artificial se está convirtiendo cada vez más en parte de nuestra vida cotidiana, y como gobierno debemos garantizar que se use de manera responsable y proporcione beneficios claros a la comunidad". Añadió que la oficina de IA "establecerá una hoja de ruta sobre cómo integrar y gestionar de manera segura y responsable las nuevas tecnologías para una prestación más efectiva de servicios gubernamentales futuros".

Sistema de colaboración con el comité de revisión de IA existente

La oficina de IA recién establecida desempeñará un papel complementario al Comité de Revisión de IA (AI Review Committee) existente. El comité de revisión se encarga de examinar proyectos de IA de alto riesgo propuestos por el gobierno, mientras que la oficina de IA se responsabiliza de la adopción diaria de IA y la estandarización.

Fortalecimiento de la independencia del comité de revisión, cambio de presidente

Junto con el establecimiento de la oficina de IA, el Comité de Revisión de IA también ha sido reorganizado. Edward Santow, codirector del Instituto de Tecnología Humana de UTS, ha sido nombrado nuevo presidente independiente. Santow tiene experiencia previa como Comisionado de Derechos Humanos de Australia.

El presidente Santow declaró: "Doy la bienvenida a la oportunidad de servir como presidente independiente del Comité de Revisión de IA del gobierno de NSW, que desempeña un papel importante como parte de las salvaguardias para el uso de IA en todo el sector público".

Nombramiento de 7 nuevos miembros

El gobierno de NSW ha nombrado a 7 expertos de diversos campos como nuevos miembros para fortalecer la especialización del comité de revisión:

El presidente Santow comentó: "Espero trabajar con los nuevos miembros que tienen una amplia experiencia, y los ayudaré a estar en una buena posición para asesorar sobre cómo implementar proyectos de IA seguros, responsables y efectivos en todo NSW".

[Análisis de IA] Modelo de gobernanza de IA a nivel de gobierno local

Esta medida de NSW es notable como caso de establecimiento de una organización dedicada a IA a nivel estatal, no en el gobierno central. En particular, la configuración de una operación temporal de 2 años se interpreta como una estrategia cautelosa para verificar la efectividad mediante un enfoque experimental inicial antes de decidir sobre una expansión.

Establecer la educación en alfabetización de IA para funcionarios públicos como misión central refleja el reconocimiento de que el éxito o fracaso de la adopción tecnológica depende de la capacidad de los usuarios. El enfoque no está simplemente en construir sistemas, sino en desarrollar la capacidad de los profesionales para aplicar la IA en su trabajo real.

La composición de miembros del comité de revisión independiente también merece atención. Al incluir no solo expertos en tecnología de IA, sino también profesionales de diversos campos como derechos humanos, protección de datos personales, derecho y policía, muestra un enfoque que busca el equilibrio entre eficiencia tecnológica y responsabilidad ética.

Dependiendo de los criterios que presente la versión revisada del Marco de Evaluación de IA que se publicará próximamente, es probable que influya en los modelos de gobernanza de IA de otros gobiernos estatales australianos y gobiernos locales en el extranjero. En particular, se espera que se acumulen casos específicos sobre cómo definir y revisar proyectos de IA de alto riesgo en el sector público.