AI로 통신 품질 개인 맞춤화
삼성전자와 NTT 도코모, 2026년 8월 10일 공식 발표

- •삼성전자와 NTT 도코모는 AI-RAN 기반의 사용자 맞춤형 통신 품질 최적화 기술을 2026년 8월 10일 공식 발표했다.
- •이 기술은 서비스 전송 속도 저하 발생 빈도를 13.1%에서 7.2%로 절반 가까이 감소시켰다.
- •양사는 3GPP에 공동 기고하며 6G 기술 표준화 협력을 지속하고 있다.
삼성전자와 일본 이동통신 사업자 NTT 도코모는 인공지능 무선망(AI-RAN) 기반의 '사용자 맞춤형 통신 품질 최적화 기술' 검증에 성공했다. 이 기술은 기존의 일괄적인 네트워크 설정 방식에서 벗어나, AI가 사용자의 서비스 이용 패턴과 실시간 통신망 환경을 종합적으로 분석해 품질 저하를 미리 예측하고 사용자별로 최적의 네트워크 설정을 자동으로 적용하는 것이 특징이다. 특히 2026년 1월에 NTT 도코모의 실제 통신망과 5G 시험망에서 확보한 데이터를 기반으로 시뮬레이션 검증을 진행한 결과, 서비스 전송 속도 저하가 발생하는 빈도가 13.1%에서 7.2%로 절반 가까이 감소하는 성과를 거두었다. 이는 AI가 사용자별 네트워크 설정을 세밀하게 조절함으로써 실제 체감 품질을 크게 향상시킬 수 있음을 보여주는 직접적인 증거다.
이번 기술의 핵심은 단순한 성능 향상이 아니라, 통신망 운영의 본질적 전환을 의미한다. 기존에는 하나의 기지국에 연결된 모든 스마트폰에 동일한 네트워크 설정을 일괄 적용해 왔으며, 이로 인해 전파가 약한 지역에서 연결이 끊기거나 속도가 느려지는 문제가 빈번하게 발생했다. 그러나 이번에 개발된 기술은 AI가 사용자의 이동 경로와 서비스 이용 패턴을 학습해 통신 품질이 나빠질 조짐을 미리 감지하고, 문제가 생기기 전에 최적의 주파수 대역이나 네트워크 설정을 자동으로 변경함으로써, 동영상 스트리밍 중 버퍼링이나 화질 저하가 예상될 경우 이를 사전에 차단할 수 있다. 이는 마치 개인 맞춤형 튜터가 학생의 학습 수준에 맞춰 개별 지도를 하는 것과 유사한 지능형 네트워크 운영 방식의 도입을 의미한다.
이전과의 차이점은 기술의 적용 범위와 정교함에 있다. 기존의 통신망 운영은 전반적인 트래픽 분석에 그쳤으나, 이번 기술은 사용자 개개인의 실시간 환경을 고려한 세부 조정이 가능하다. 예를 들어, 사용자가 고화질 영상을 스트리밍 중일 때 AI는 전송 속도 저하가 예상되는 순간을 미리 감지하고, 네트워크 자원을 우선 배분하는 최적의 설정을 적용한다.
이는 단순한 기술 개선을 넘어, 앞으로 통신망이 이용자의 상황과 요구를 스스로 인지하고 최적의 통신 환경을 제공하는 'AI 중심 미래 통신망'으로 나아가는 전환점이 된다. 삼성전자와 NTT 도코모는 이 기술을 통해 AI-RAN 운영 과정에서 네트워크 부담을 최소화하는 프로세스도 함께 개발하며 효율성을 높였다.
삼성전자와 NTT 도코모는 이번 검증 결과를 2026년 8월 10일에 공식 발표했다. 이 기술은 2026년 2월에 세계 이동통신 표준화 기구인 3GPP에 공동으로 제안된 바 있으며, 6G 기술 표준화 협력의 일환으로 지속되고 있다. 양사는 이 기술이 단순한 현재의 문제 해결을 넘어서 미래 통신 기술을 선도하겠다는 의지를 밝혔으며, AI 기반 기술과 서비스 품질을 향상시켜 새로운 가치를 고객에게 전달하겠다는 방침을 공식화했다. 이는 통신 업계 전반에서 AI를 활용해 네트워크를 더욱 똑똑하게 관리하려는 움직임이 이미 활발하게 진행되어 왔음을 반영하며, 삼성전자와 NTT 도코모의 기술은 이러한 흐름의 정점에 위치한다.
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