UK, 구글에 AI 검색 출처 명확화 명령
출처 링크 강화 및 출판사 옵트아웃 허용
- •UK의 CMA가 구글에 AI 검색 결과의 출처를 명확히 표시하도록 명령했다.
- •출판사는 AI 기능에서 콘텐츠 사용을 거부할 수 있는 옵트아웃 권리를 갖게 됐다.
- •구글은 9개월 내 모든 조치를 이행하고, 공개 보고서를 제출해야 한다.
UK 규제당국, 구글에 AI 검색 출처 명확화 요구
영국 경쟁 및 시장 기관(CMA)은 구글 LLC가 AI 생성 검색 기능인 AI Overviews에서 출판사 콘텐츠의 출처를 명확히 표시하도록 명령했다. CMA는 구글이 AI 검색 결과에 포함된 콘텐츠에 대해 출판사가 직접 제공한 링크를 명확히 표시해야 한다고 발표했다. 이 조치는 사용자가 AI 요약의 정확성을 판단할 수 있도록 하기 위한 것으로, 특히 뉴스 기관과 콘텐츠 창작자들의 권익을 보호하기 위한 것이다.
핵심 요구사항과 영향
CMA는 이번 조치를 통해 출판사가 자신의 콘텐츠가 AI 검색 기능에 사용되는 것을 방지할 수 있는 효과적인 도구를 제공할 수 있다고 밝혔다. 이는 세계 최초의 조치로, 뉴스 기관과 콘텐츠 제작자들이 구글과의 콘텐츠 계약을 보다 강력한 위치에서 논의할 수 있도록 한다는 점에서 의미가 크다. 또한, 구글은 AI 검색 결과에서 출판사 콘텐츠를 정확히 인용하고, 명확한 링크를 통해 출처를 제공해야 한다고 규정했다.
옵트아웃 권리 및 금지 조항
CMA는 구글이 출판사가 AI 기능에서 콘텐츠 사용을 거부할 경우, 해당 출판사의 일반 검색 순위를 낮추거나 제한하지 않도록 명시했다. 즉, 옵트아웃을 선택한 출판사에 대해 구글이 검색 결과에서 불이익을 주지 못하도록 했다. 이는 콘텐츠 제공자가 자율적으로 선택할 수 있는 권리를 보장하는 조치다. 구글은 이 모든 요구사항을 9개월 이내에 이행해야 하며, 이 과정에서 주요 조치는 조기 공개를 목표로 한다고 밝혔다.
후속 절차 및 감시
구글은 CMA의 요구사항을 이행한 후, 이행 상황을 공개적으로 보고서 형태로 제출해야 한다. 보고서에는 구글이 어떤 조치를 취했는지, 어떤 데이터와 지표를 기반으로 판단했는지가 포함된다. CMA는 이 보고서를 통해 구글의 이행 상태를 지속적으로 감시할 계획이다. 이 조치는 구글이 일반 검색 서비스에서 '전략적 시장 지위(strategic market status)'를 갖는다는 판단에 기반한다.
기술적 배경과 맥락
AI Overviews는 사용자 검색 요청에 대해 일관된 답변을 제공하는 기능으로, 구글은 이 기능이 사용자에게 더 나은 정보를 제공한다고 주장해왔다. 그러나 실제 출처 링크가 부족하거나 불명확한 경우, 사용자가 AI 요약의 신뢰성을 판단하기 어렵다는 지적이 있었다. 이번 조치는 이러한 문제를 해결하기 위한 것으로, 출처의 투명성과 사용자 신뢰를 높이기 위한 것이다.
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