오픈AI·앤트로픽, 금융권 결합한 '현장 밀착형' AI 시장 공략 가속화
합작법인 설립 및 현장 배치 엔지니어(FDE) 투입으로 기업용 AI 도입 직접 지원
- •앤트로픽은 블랙스톤, 골드만삭스 등과 합작법인을 설립해 기업용 AI 서비스를 제공한다.
- •오픈AI는 40억 달러 규모의 자금을 조달해 기업의 AI 도입을 돕는 디플로이먼트컴퍼ny를 설립했다.
- •양사는 현장 배치 엔지니어(FDE)를 고객사에 직접 투입해 맞춤형 AI 시스템 구축을 지원한다.
글로벌 AI 기업의 기업용 시장(B2B) 확장 전략
인공지능(AI) 선도 기업인 앤트로픽(Anthropic)과 오픈AI(OpenAI)가 글로벌 금융사들과 손을 잡고 기업용 AI 시장 공고화에 나섰다. 양사는 단순한 모델 제공을 넘어, 별도의 합작법인을 통해 기업들의 AI 도입을 직접 지원하는 현장 밀착형 전략을 추진한다.
앤트로픽은 블랙스톤(Blackstone), 헬먼 앤드 프리드먼(Hellman & Friedman), 골드만삭스(Goldman Sachs)와 함께 기업용 AI 서비스 회사를 설립한다고 4일(현지시간) 밝혔다. 이번 프로젝트에는 아폴로 글로벌 매니지먼트(Apollo Global Management), 제너럴 애틀랜틱(General Atlantic), 레너드 그린(Leonid Green), 지아이씨(GIC), 세쿼이아 캐피털(Sequoia Capital) 등 주요 투자사들이 참여한다. 이 회사는 다양한 산업군의 중견 기업을 대상으로 생성형 AI '클로드(Claude)'를 핵심 업무에 적용하는 역할을 수행한다.
오픈AI 역시 유사한 방식의 합작법인 운영을 추진 중이다. 오픈AI는 티피지(TPG), 브룩필드 자산운용(Brookfield Asset Management), 어드벤트(Advent), 베인캐피털(Bain Capital) 등으로부터 40억 달러 이상의 자금을 조달해 '디플로이먼트컴퍼니(Deployment Company)'를 설립했다. 해당 법인은 기업들이 오픈AI의 AI 소프트웨어를 실제 업무 프로세스에 적용할 수 있도록 지원하는 데 집중한다.
'현장 배치 엔지니어(FDE)'를 통한 기술 격차 해소
양사의 전략적 공통점은 '현장 배치 엔지니어(FDE, Field Deployment Engineer)'를 전면에 내세웠다는 점이다. FDE는 고객사에 직접 투입되어 수개월간 상주하며 기업의 업무 구조를 분석하고, 맞춤형 AI 시스템 구축 및 운영을 지원하는 전문 인력이다. 이는 내부 기술 역량이 부족하여 AI 도입에 어려움을 겪는 기업들을 공략하기 위한 핵심 수단이다.
특히 오픈AI의 경우, 투자사들이 보유한 2,000개 이상의 포트폴리오 기업과 고객사 네트워크를 기반으로 AI 확산 속도를 높일 계획이다. 그동안 AI 코딩 도구를 중심으로 수요를 확보해온 양사는 최근 금융과 헬스케어 등 적용 분야를 넓히며 기업 고객을 빠르게 확대해 매출을 증대시키려는 움직임을 보이고 있다.
AI 서비스 제공 방식의 변화
| 항목 | 기존 방식 | 신규 전략 (합작법인 중심) |
|---|---|---|
| 주요 타겟 | AI 코딩 도구 중심 수요층 | 금융·헬스케어 등 산업군 중견 기업 |
| 지원 형태 | API 및 소프트웨어 제공 | 현장 배치 엔급 엔지니어(FDE) 상주 지원 |
| 핵심 가치 | 모델 성능 및 기능 중심 | 업무 구조 분석 및 맞춤형 시스템 구축 |
이러한 변화는 AI 기술이 단순한 도구의 단계를 넘어, 기업의 운영 체계 자체를 재설계하는 단계로 진입했음을 의미한다. 기업들은 이제 모델의 성능뿐만 아니라 실제 업무 현장에 얼마나 정교하게 이식될 수 있는지를 기준으로 AI 도입을 결정하게 된다.
광고 플랫폼 개방과 생태계 확장
오픈AI는 기업용 AI 서비스 외에도 광고 플랫폼의 문턱을 낮추며 생태계 확장에 박차를 가하고 있다. 오픈AI는 5월 5일(현지시간) 챗GPT(ChatGPT) 광고 플랫폼을 중소기업도 사용할 수 있도록 자체 집행 도구인 '애즈 매니저(Ads Manager)' 베타 버전을 미국에서 공개했다.
이번 업데이트로 기존 최소 5만 달러(약 7,380만 원)였던 광고 집행 문턱이 완전히 사라졌다. 또한 기존 노출 기반(CPM) 방식에 클릭당 과금(CPC) 방식을 추가하여 광고주가 사용자 행동에 따라 비용을 지불할 수 있게 했다. 아울러 전환 성과를 측정하는 전환 API(CAPI)와 픽셀 추적 도구를 선보여 장바구니 담기나 랜딩 페이지 방문 등 구체적인 행동 데이터를 파악할 수 있는 환경을 구축했다.
양사는 기업용 AI 서비스의 현장 적용과 광고 플랫폼의 개방을 통해 기업 고객의 범위를 중소기업부터 대형 금융사까지 전방위적으로 확대하고 있다.
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